SomAgents

Agente de voz para consultas y clínicas

Una llamada perdida nunca es solo una llamada.

Es la visita que se va a otra consulta. El hueco que se queda vacío. La persona que nunca sabrá lo buena que eres. ¿Sabes en cuánto dinero se convierte eso cada mes? Exacto: no lo sabes.

Quiero que me llame Laia

Te llama nuestra propia agente. Esa llamada es la demo.

  • Sin permanencia
  • Pagas cuando la escuchas funcionando
  • RGPD europeo

El recorrido de una llamada perdida

Ayer, a las 11:42, sonó tu teléfono

Estabas en sesión. No lo cogiste — estabas trabajando. Esto es todo lo que pasó después:

  1. 11:42

    Suena. No puedes cogerlo: tienes a alguien delante.

  2. 11:43

    Salta el buzón. No deja mensaje. Ya casi nadie lo hace.

  3. 11:45

    Marca el siguiente número de la lista. Le cogen.

  4. El jueves

    Tu hueco de las 12h se queda vacío. Una hora vacía no se recupera: caduca.

  5. Los años siguientes

    Esa persona eran años de visitas. Y quizá su familia.

  6. Y lo peor

    En ningún sitio consta que llamó. Para ti, esta llamada no existió.

Esto no pasa una vez. Pasa en sesión, al mediodía, a partir de las 19h y en vacaciones. Y no sabes cuántas veces.

La transformación

De perder todo esto… a ganar todo lo otro

La visita que se iba a otra consultaCogida y agendada al momento — también a las 21h y en agosto
El hueco que caducaba vacíoRelleno: las cancelaciones avisan a tiempo
La persona que nunca te conocióAtendida a la primera: su primera impresión ahora es alguien que resuelve
La llamada que "no existió"Un resumen de cada llamada: quién, qué quería, qué se hizo
El teléfono como caja negraDatos por primera vez: cuántas llamadas, cuándo y de qué tipo
El móvil en la mesa de la cenaTu horario vuelve a ser tuyo

Quiero que me llame Laia

Cómo se consigue

No se instala.
Se entrena.

Esto no se arregla con un programa que se instala y ya está. Se arregla como se ha arreglado siempre: con alguien bien formado. Preparamos y entrenamos a tu agente de voz como se forma a una recepcionista nueva: tus servicios, tus horarios, tus casos — una respuesta y una salida para cada llamada.

Con una diferencia: esta atiende cuando tú no puedes. Siempre.

Escúchala

Así suena una llamada real

No es un anuncio leído: es la agente resolviendo una llamada de verdad, de principio a fin.

Llamada real · una paciente pide cita

¿Prefieres comprobarlo tú? Nuestro propio teléfono lo contesta Laia, nuestra agente.
936 94 28 48

Se integra con lo que ya usas — estos son solo algunos ejemplos:

  • Google Calendar
  • Cal.com
  • HubSpot y otros CRM
  • RGPD · SOC 2 · HIPAA
  • …y muchas más

Cómo se hace

El entrenamiento, en 3 pasos

  1. Nos cuentas cómo trabaja tu consulta Servicios, horarios, cómo llevas la agenda. Tú hablas; nosotros tomamos nota.
  2. La formamos como a una recepcionista nueva Una respuesta y una salida para cada situación: citas, precios, dudas, urgencias.
  3. Activas un desvío en tu número de siempre La agente entra solo cuando tú no coges. Sin cambiar de compañía y sin tocar nada en tu consulta: el montaje lo hacemos nosotros.

No contesta llamadas: las resuelve. Agenda la cita, responde la duda o recoge el recado — y te avisa al momento.

Para tu equipo

No viene a sustituir a nadie

¿Ya tienes recepcionista? Mejor.

La agente coge lo que se le escapa a cualquier humano: cuando comunica, al mediodía, fuera de horario, en vacaciones. Tu recepcionista sigue siendo la voz principal de la consulta.

¿Lo contestas todo tú?

Entonces la agente te devuelve algo mejor que llamadas: tus horas. Tú pasas consulta; ella atiende, agenda y te deja el resumen.

Qué cuesta

Cada llamada cogida a tiempo es una visita que no se va

Para empezar

Essencial

1 · Configuración, formación y entrenamiento del agente de voz

700 € +IVA · una sola vez

La pagas cuando tu agente ya está formada y la escuchas funcionando en tu consulta.

2 · Tu agente, trabajando

99 €/mes · 250 min

o 199 €/mes · 500 min

  • Contesta cuando tú no puedes, 24 horas
  • Agenda citas directamente en tu calendario
  • Resumen de cada llamada al momento
  • Los cambios los hacemos nosotros: tú no tocas nada técnico

Impulso

1 · Configuración, formación y entrenamiento del agente de voz

1.500 € +IVA · una sola vez

2 · Tu agente, trabajando

279 €/mes · 700 min

  • Todo lo del Essencial
  • Además, la agente también llama: recordatorios y reprogramación. Acaba con los no-shows
  • Para consultas con más volumen de agenda
¿Recuerdas la pregunta del principio — en cuánto dinero se convierte cada llamada perdida? La respuesta solo la tienes tú. Haz tus números: ¿cuánto vale para ti una visita nueva? Si tu agente recupera una a la semana, la cuota del mes está cubierta.

¿Por qué se paga la puesta en marcha? Porque tu agente no se instala: se forma para tu consulta, como una recepcionista nueva en su primera semana — solo que esta no se va nunca.

  • Minuto extra: 0,45 €
  • ¿La quieres también en catalán? Disponible como suplemento (desde +30 €/mes)
  • Sin permanencia: te das de baja cuando quieras
  • Pagas cuando está configurada y la escuchas funcionando en tu consulta

Quiero que me llame Laia

Dudas frecuentes

Lo que nos pregunta todo el mundo

¿Pierdo mi número de teléfono?

No. Sigues con tu número y tu compañía de siempre. Solo se activa un desvío sencillo: cuando no coges, la llamada salta a la agente. Te ayudamos a configurarlo.

¿Cuándo pago? ¿Hay permanencia?

Pagas cuando tu agente está configurada y la escuchas funcionando en tu consulta. Nada por adelantado. Y sin permanencia: baja cuando quieras, sin penalización.

¿Notarán que es una IA?

La voz suena cálida y natural. Y si alguien pregunta, lo dice con honestidad: es la asistente de voz de la consulta. La mayoría prefiere que le contesten al momento antes que un buzón de voz.

¿Y si le preguntan algo que no sabe?

Nunca se inventa nada. Recoge los datos para que tú devuelvas la llamada, y con el resumen de cada llamada vamos entrenándola para que cada vez sepa responder más. Mejora con el tiempo.

¿Es legal? ¿Dónde van los datos?

Cumple el RGPD europeo: datos cifrados y tratados con estándares de nivel médico. Te dejamos preparado el contrato de encargado de tratamiento y los textos para tus pacientes.

El siguiente paso

La primera llamada es la demo

Te llama Laia, te cuenta lo que necesites y, si te encaja, agendáis una llamada con Anayda. Sin compromiso.

Si es horario de consulta (9-21h, L-V), Laia te llama en unos 2 minutos. Si no, al día siguiente por la mañana. Sin pagar nada por adelantado.